TDE Thonhauser Data Engineering GmbH
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Términos & Condiciones

Términos y condiciones generales de los servicios de venta (I/2004)

General

Todos los pedidos deben ser aceptados y procesados de acuerdo a los siguientes términos y condiciones. Términos y condiciones adicionales solo serán validos en caso de ser aceptados por escrito por TDE Thonhauser Data Engineering GmbH (TDE). Contratos o cualquier otra declaración por parte del personal de TDE, ya sea verbal o escrito, solo serán validos en caso de ser confirmados por escrito por la dirección.

Alcance de los servicios

El alcance de los servicios debe ser definido por la orden de compra tal como recibida y aceptada por TDE. Cambios o modificaciones del alcance de los servicios confirmados deben ser realizados exclusivamente por escrito. Pedidos aceptados deben ser procesados de acuerdo con el Reglamento General de Ingenieros Asesores de Austria, lo más reciente y cualquier requerimiento legal aplicable. Los plazos límite para completar determinadas tareas será aproximado a no ser que se haya especificado de otro modo.

Indemnización - responsabilidades

Cada parte debe mantener a la otra parte libre de cualquier reclamación, demandas y causas de acciones de cualquier tipo y carácter que surjan derivadas de esta conexión. Cada parte debe ser responsable y debe indemnizar y mantener a la otra parte libre de cualquier daño o perdida de equipo. Ninguna de las partes se hará responsable de daños o costos indirectos o colaterales, sea cual sea su causa.

Descargo de responsabilidad

TDE no será responsable de productos o servicios defectuosos a menos que sean resultado de una grave negligencia por parte de TDE. En caso de productos o servicios defectuosos el cliente debe conceder a TDE un razonable periodo de tiempo para corregir/remediar dichos productos o servicios. En caso de grave negligencia por parte de TDE, TDE se hará responsable únicamente de los perjuicios directos o inmediatos. TDE no será responsable de cualquier daño o perdida indirecta o posterior.

Utilización de resultados

Declaraciones hechas por TDE no serán utilizadas para ningún propósito sin el posterior consenso por escrito de TDE. Copiar o publicar certificados, declaraciones, reportes, material de aprendizaje y entrenamiento, datos de prueba, propuestas y cualquier otra información obtenida de TDE requerirá el anterior consenso por escrito de TDE.

Confidencialidad

TDE tratará cualquier información obtenida bajo contrato como propiedad del Cliente y prevendrá la divulgación de dicha información a cualquier persona o entidad no autorizada especificamente por el Cliente para recibir la misma. Si TDE es requerido para divulgar cualquier información, ya sea por orden judicial, demanda de investigación civil u otro proceso, TDE informará al Cliente inmediatamente de dicha petición.

Fijación de precios

A menos que se especifique lo contrario, los precios presupuestados son aproximados y no incluyen posibles impuestos aplicables. Si durante el proceso de un pedido el alcance de los servicios excede sustancialmente la cantidad presupuestada, TDE se reserva el derecho a reclamar la adaptación de los precios presupuestados. Cualquier servicio será facturado de acuerdo a las tarifas fijadas en listas de precios aplicables por TDE validas en el momento de facturar la orden de compra. Servicios adicionales serán facturados de acuerdo con las tarifas publicadas por Ingenieros Asesores de Austria validas en el momento de facturación de la orden de compra.

Pago

A menos que se especifique lo contrario, las facturas han de ser pagadas en su totalidad durante los 14 días posteriores al recibo de la factura en la cuenta especificada en la misma.

Leyes aplicables

Cualquier acuerdo y/o contrato debe ser inferido y regido de acuerdo con las leyes de Austria. Cualquier posible disputa entre las partes relacionadas con dicho contrato debe ser resuelto por arbitraje bajo las leyes de proceso de arbitraje del código civil Austriaco (§§ 577 § 599 §ZPO), por un árbitro seleccionado según dichas reglas. El proceso de arbitraje sera llevado a cabo en Leoben/Austria en lenguaje Alemán. La decisión del árbitro será definitiva, concluyente y obligatoria para ambas partes.